隱私政策
發布日期：2021-08-30 16:27 瀏覽次數：12039
鄭州城市一卡通有(you)限(xian)責任公(gong)司隱私(si)政(zheng)策
版本：V1.1 更新日期：2021年8月30日
鄭州城市一卡通有限責任公司（以下稱“綠城通”）非(fei)常重視(shi)用(yong)戶個人(ren)信息保護，您(nin)使(shi)用(yong)綠城通(tong)的(de)產品和(he)服務(wu)(wu)以及(ji)該產品和(he)服務(wu)(wu)包含的(de)各種(zhong)業務(wu)(wu)功能（以下統稱“綠城通(tong)產品(pin)與/或(huo)服(fu)務”）時，綠城通將(jiang)按(an)照(zhao)《鄭州城市一卡通有限責任公司隱(yin)私政(zheng)策(ce)》（以下稱“本政策”）收集(ji)、使用及共(gong)享您(nin)的個(ge)人信息(xi)。綠(lv)城通希望通過本政策向您(nin)清晰地介紹綠(lv)城通如何收集(ji)、使用、保存(cun)和共(gong)享您(nin)的個(ge)人信息(xi)，以及綠(lv)城通為您(nin)提供的訪(fang)問、更正(zheng)、刪除您(nin)的個(ge)人信息(xi)的方式。
特別提示(shi)：
本政策與您使用(yong)綠城通產(chan)品與/或服務息(xi)息(xi)相關(guan)，請您在使用綠城通產品與(yu)/或服(fu)務前，完整閱讀(du)并透徹理(li)解本(ben)(ben)政(zheng)策，并相應(ying)做出您認為適當(dang)(dang)的(de)選擇。當(dang)(dang)您同意本(ben)(ben)政(zheng)策時(shi)，表明您已(yi)閱讀(du)并充分(fen)理(li)解本(ben)(ben)政(zheng)策所有條款，承(cheng)諾受(shou)本(ben)(ben)政(zheng)策之(zhi)約束。
針對綠城通平(ping)臺接入(ru)的(de)(de)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)（包括但不(bu)限(xian)于(yu)：實時(shi)公交、地鐵查(cha)詢），綠城通只為您展示(shi)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，不(bu)參與第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)運(yun)營(ying)，本政(zheng)策(ce)亦不(bu)適用(yong)于(yu)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供(gong)方(fang)(fang)(fang)為您提供(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)情(qing)形。請注意，對于(yu)具(ju)備收(shou)集(ji)個(ge)人信息功能的(de)(de)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，建(jian)議您仔細查(cha)看第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供(gong)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)隱(yin)私聲明(ming)或(huo)(huo)類似(si)政(zheng)策(ce)。如(ru)果您使(shi)用(yong)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供(gong)方(fang)(fang)(fang)為您提供(gong)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)并授權同意第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供(gong)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)隱(yin)私聲明(ming)或(huo)(huo)類似(si)政(zheng)策(ce)，您的(de)(de)個(ge)人信息將(jiang)同時(shi)適用(yong)第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供(gong)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)隱(yin)私聲明(ming)或(huo)(huo)類似(si)政(zheng)策(ce)。如(ru)果您發現這些第(di)(di)三(san)(san)方(fang)(fang)(fang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供(gong)方(fang)(fang)(fang)創建(jian)、開發、運(yun)營(ying)的(de)(de)網(wang)頁或(huo)(huo)應(ying)用(yong)程序存(cun)在風險時(shi)，建(jian)議您終(zhong)止相(xiang)關操作以保護您的(de)(de)合法權益。
本政策將幫(bang)助您了(le)解以下內容：
l 本政策相關定義
l 如何收集和使用您的個(ge)人信息(xi)
l 如(ru)何使(shi)用Cookies和其他同類技術
l 如何共享、轉(zhuan)讓和公開披露您的個人信息(xi)
l 如何保護(hu)您(nin)的個人(ren)信息
l 您的權利及個人信息(xi)管理
l 如何(he)處理兒(er)童的個人信息
l 如(ru)何存儲您的個人(ren)信(xin)息
l 本政(zheng)策的修訂及更新(xin)
l 如何聯(lian)系我們
一、本政策相關定義
（一）綠城通產品與(yu)/或服務：指鄭州城市一卡通有限責任公司開發(fa)、運營(ying)的綠(lv)城通移動應用（包括(kuo)但不限(xian)于(yu)現有(you)以及后(hou)續可能開發(fa)、運營(ying)的綠(lv)城通行APP、“綠(lv)城通+”微信小程序、支付寶小程序、鄭州城市一卡通微信(xin)公眾號）、綠(lv)城通官(guan)網(wang)提供(gong)的(de)產品(pin)和(he)服務。
（二(er)）綠(lv)城通平臺：指由鄭州城市一卡通有限責任公司所有、享(xiang)有運(yun)營權或獲得合法授權的向用戶提供(gong)綠城通(tong)產品與/或服務的平(ping)臺，包(bao)括但(dan)不限(xian)于現有以(yi)及后續可能(neng)開(kai)發(fa)、運營的綠城(cheng)通行APP、“綠城通+”微信小程(cheng)序(xu)、支付寶小程序、鄭州城市一卡通微信(xin)公(gong)眾號、綠(lv)城通官網(wang)（//3a-pro.cn/）等。
（三）第三方服(fu)務提供方：指在綠城(cheng)通平(ping)臺提供非(fei)綠城(cheng)通產品與/或服(fu)務的(de)其他法人或其他形(xing)式的(de)經濟組(zu)織。
（四）您/用戶：指(zhi)注(zhu)冊(ce)、使用、瀏覽綠城通產品與/或(huo)服務的自(zi)然人。
（五）兒(er)童：指(zhi)不滿十四周歲的未(wei)成年人。
二(er)、如何收集和使用您(nin)的(de)個人信息
在您使用我們的產品(pin)與/或服務時，我(wo)們需(xu)要/可能(neng)需(xu)要收集和使用(yong)的您(nin)的個人信(xin)息(xi)包括(kuo)如下兩種：一是為實現向您(nin)提供我們產(chan)品與/或服務的(de)基本功能，您(nin)須授權我們收集、使用(yong)的(de)必要的(de)信(xin)息。如您(nin)拒絕提供(gong)相應信(xin)息，您(nin)將無法正常使用(yong)我們的(de)產(chan)品與/或服務；二是為實(shi)現(xian)向您提供我(wo)們產品與/或服(fu)務的(de)附(fu)加功(gong)能(neng)，您(nin)可選(xuan)擇授權我(wo)們(men)收集(ji)、使(shi)(shi)用的(de)信息。如您(nin)拒絕提供，您(nin)將無(wu)法正常使(shi)(shi)用相關附(fu)加功(gong)能(neng)或無(wu)法達到我(wo)們(men)擬達到的(de)功(gong)能(neng)效果(guo)，但并不會(hui)影(ying)響您(nin)正常使(shi)(shi)用我(wo)們(men)產(chan)品與/或服務的基本功能。
我們會(hui)遵循(xun)正當、合法、必要的(de)原則，出于本政策所(suo)述的(de)下列目的(de)收(shou)集和使(shi)用(yong)您的(de)個人(ren)信息。
（一）注冊(ce)登錄綠城通平臺
為便于您(nin)使用綠城通產(chan)品(pin)與/或(huo)服務，您(nin)(nin)需要注冊成(cheng)為綠城(cheng)(cheng)通(tong)的用戶(hu)并登錄綠城(cheng)(cheng)通(tong)平臺。綠城(cheng)(cheng)通(tong)平臺需要您(nin)(nin)提供您(nin)(nin)的手機號(hao)碼(ma)、短信驗證碼(ma)來創建賬號(hao)并登錄。若(ruo)您(nin)(nin)拒絕提供這些信息，您(nin)(nin)將無法注冊/登錄(lu)賬(zhang)號，亦無法使用綠城通產品與/或服務，但不影響(xiang)您對綠城通產(chan)品與/或服(fu)務進行基礎瀏覽。
（二）實名認證
根據國家(jia)互(hu)聯網(wang)信息辦公室國信辦秘字〔2021〕14號文(wen)《常見(jian)類型移動互聯網(wang)應(ying)用程序必要個人(ren)信(xin)息(xi)范圍規定》關(guan)于交通(tong)票務(wu)類移動應(ying)用的(de)(de)(de)個人(ren)信(xin)息(xi)范圍規定，綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)移動應(ying)用需收(shou)集用戶姓(xing)(xing)名(ming)和身份(fen)證(zheng)號。您在(zai)登錄綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)平臺后(hou)，如需使用包(bao)括(kuo)綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)乘車碼服務(wu)在(zai)內的(de)(de)(de)交通(tong)票務(wu)服務(wu)時，需要提(ti)供(gong)您的(de)(de)(de)真實(shi)姓(xing)(xing)名(ming)、身份(fen)證(zheng)號碼進行實(shi)名(ming)認(ren)證(zheng)，綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)平臺將通(tong)過第三方(fang)身份(fen)驗證(zheng)機構(gou)(gou)（含微(wei)信(xin)支付、銀行卡機構(gou)(gou)）對您的(de)(de)(de)身份(fen)信(xin)息(xi)進行認(ren)證(zheng)。如果您不提(ti)供(gong)上述(shu)信(xin)息(xi)，則無法(fa)使用根據中(zhong)國相關(guan)法(fa)律法(fa)規必須進行實(shi)名(ming)認(ren)證(zheng)的(de)(de)(de)交通(tong)票務(wu)服務(wu)，如綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)乘車碼等。
（三）向您(nin)提供綠(lv)城通產品與/或服務
1.綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)(tong)乘(cheng)車(che)(che)(che)(che)碼：為(wei)了給(gei)您(nin)(nin)提(ti)供(gong)(gong)先乘(cheng)車(che)(che)(che)(che)后付費的服務體驗，您(nin)(nin)在登錄綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)(tong)平(ping)臺后，如(ru)需使(shi)用(yong)(yong)綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)(tong)乘(cheng)車(che)(che)(che)(che)碼服務，需要提(ti)供(gong)(gong)您(nin)(nin)的真實姓名(ming)、身份(fen)證(zheng)號(hao)(hao)碼進行(xing)實名(ming)認(ren)證(zheng)，綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)(tong)平(ping)臺將通(tong)(tong)過第三(san)方身份(fen)驗證(zheng)機構（含微信支(zhi)付、銀行(xing)卡機構）對您(nin)(nin)的身份(fen)信息進行(xing)認(ren)證(zheng)。如(ru)果您(nin)(nin)不(bu)提(ti)供(gong)(gong)上述信息，則無法使(shi)用(yong)(yong)綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)(tong)乘(cheng)車(che)(che)(che)(che)碼。在開(kai)(kai)通(tong)(tong)綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)(tong)乘(cheng)車(che)(che)(che)(che)碼的免密支(zhi)付功能時(shi)，綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)(tong)還(huan)會(hui)收集您(nin)(nin)的第三(san)方免密支(zhi)付開(kai)(kai)通(tong)(tong)渠(qu)道名(ming)稱、支(zhi)付協議簽約號(hao)(hao)。為(wei)了給(gei)您(nin)(nin)提(ti)供(gong)(gong)歷史出(chu)行(xing)交(jiao)易記錄查(cha)詢(xun)服務，會(hui)收集您(nin)(nin)的乘(cheng)車(che)(che)(che)(che)信息（乘(cheng)車(che)(che)(che)(che)時(shi)間、乘(cheng)坐公交(jiao)線路、地鐵(tie)進出(chu)站點、乘(cheng)坐地鐵(tie)車(che)(che)(che)(che)廂類型），支(zhi)付信息（支(zhi)付時(shi)間、支(zhi)付金(jin)額、支(zhi)付渠(qu)道、支(zhi)付簽約協議號(hao)(hao)）。
2.學(xue)生(sheng)卡辦理：您在辦理學(xue)生(sheng)卡業務時(shi)，為了(le)確(que)保學(xue)生(sheng)身(shen)份的真實有效(xiao)、辦理人(ren)不惡意代辦，綠城(cheng)通平臺(tai)會收集學(xue)生(sheng)信(xin)息（學(xue)生(sheng)姓名、證(zheng)件(jian)類型、證(zheng)件(jian)號碼(ma)、出生(sheng)日期、性別、學(xue)生(sheng)證(zheng)件(jian)照(zhao)片、學(xue)生(sheng)手持證(zheng)件(jian)照(zhao)片、學(xue)生(sheng)證(zheng)/在(zai)(zai)校(xiao)證(zheng)明(ming)、所在(zai)(zai)學(xue)(xue)校(xiao)）、監護人信息（監護人證(zheng)件照片、用戶(hu)與學(xue)(xue)生關系）。14周(zhou)歲以下的中小學(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)生(sheng)(sheng)卡辦(ban)理僅能由監護人代為辦(ban)理，14周歲到(dao)18周歲中小學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)卡(ka)辦理可由學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)本(ben)人(ren)(ren)辦理或由監(jian)護人(ren)(ren)代為辦理。因(yin)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)卡(ka)線上(shang)辦理采取郵寄送(song)達方式，因(yin)此還(huan)會收集(ji)您(nin)的收貨(huo)信(xin)息（收貨(huo)人(ren)(ren)姓名(ming)、聯系(xi)電話、地址）。
3.綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通移(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)網賬(zhang)(zhang)戶服(fu)務(wu)：為(wei)了向(xiang)您(nin)提供綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通移(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)網賬(zhang)(zhang)戶服(fu)務(wu)，您(nin)在(zai)綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通移(yi)動應用(yong)上完成注冊時(shi)，會(hui)為(wei)您(nin)建立綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通移(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)網賬(zhang)(zhang)戶，會(hui)收集您(nin)的手(shou)機號碼(ma)、賬(zhang)(zhang)戶登(deng)錄密(mi)碼(ma)、賬(zhang)(zhang)戶支付密(mi)碼(ma)、賬(zhang)(zhang)戶充(chong)值與(yu)消費記錄。同時(shi)，您(nin)在(zai)綠(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通移(yi)動應用(yong)的個(ge)人(ren)賬(zhang)(zhang)戶中心編輯(ji)的頭像、昵稱、性別、個(ge)性簽名、所在(zai)行業(ye)信(xin)息，也會(hui)收集下(xia)來，便于為(wei)您(nin)提供個(ge)人(ren)信(xin)息展示服(fu)務(wu)。
4.綠(lv)城通移動互聯(lian)網賬戶余額(e)提現：為了給您提供將綠(lv)城通移動互聯(lian)網賬戶余額(e)提現至微(wei)信零錢的(de)服務，在您主動綁定微(wei)信賬號(hao)后，會(hui)收集您的(de)微(wei)信賬號(hao)openid。
5.銀行(xing)(xing)卡綁定(ding)：在綠城通(tong)(tong)移動(dong)應用(yong)中綁定(ding)銀行(xing)(xing)卡，一(yi)是(shi)為(wei)了(le)實(shi)現實(shi)名認證，二是(shi)為(wei)了(le)實(shi)現支(zhi)付功(gong)能。在綁定(ding)銀行(xing)(xing)卡環節，為(wei)了(le)驗證銀行(xing)(xing)卡的真實(shi)有效，綠城通(tong)(tong)會收集您的身份信(xin)(xin)息(xi)（姓名、身份證號(hao)）、銀行(xing)(xing)卡信(xin)(xin)息(xi)（銀行(xing)(xing)卡卡號(hao)、銀行(xing)(xing)預留手機號(hao)碼)，綠城通移動(dong)應(ying)用(yong)通過銀(yin)(yin)行(xing)卡(ka)驗(yan)證(zheng)機(ji)構對(dui)銀(yin)(yin)行(xing)卡(ka)真(zhen)實性進行(xing)驗(yan)證(zheng)。為(wei)了使綁(bang)定的(de)銀(yin)(yin)行(xing)卡(ka)可以(yi)在綠城通移動(dong)應(ying)用(yong)里完(wan)成支(zhi)(zhi)付，會收(shou)集您的(de)開(kai)卡(ka)機(ji)構、支(zhi)(zhi)付簽約協議號。
6.綠城通卡購買：為了給(gei)您(nin)提供支付、物流、歷史交易記錄查詢服務(wu)，會收(shou)集您(nin)的支付信(xin)(xin)息（支付時間、支付金額、支付渠道、支付簽約協議號），收(shou)貨信(xin)(xin)息（收(shou)貨人姓名、地址、聯系(xi)電話(hua)、物流狀態信(xin)(xin)息）。
7.綠(lv)城(cheng)通卡充值：為了給(gei)您提(ti)供支(zhi)(zhi)付(fu)、歷(li)史充值成(cheng)功記錄(lu)查詢服務，會收集您的支(zhi)(zhi)付(fu)信息(xi)（支(zhi)(zhi)付(fu)時(shi)間、支(zhi)(zhi)付(fu)金額、支(zhi)(zhi)付(fu)渠道(dao)、支(zhi)(zhi)付(fu)簽約協(xie)議號(hao)(hao)）、綠(lv)城(cheng)通卡號(hao)(hao)。
8.綠(lv)城通(tong)卡(ka)(ka)(ka)綁定(ding)(ding)：為了驗證(zheng)綁定(ding)(ding)卡(ka)(ka)(ka)片(pian)(pian)的(de)真實性和持(chi)有人所有權（此處只針對記名(ming)卡(ka)(ka)(ka)），會收集您(nin)的(de)綠(lv)城通(tong)卡(ka)(ka)(ka)號、卡(ka)(ka)(ka)片(pian)(pian)照(zhao)片(pian)(pian)、卡(ka)(ka)(ka)片(pian)(pian)持(chi)有人姓名(ming)（記名(ming)卡(ka)(ka)(ka)）、卡(ka)(ka)(ka)片(pian)(pian)持(chi)有人證(zheng)件類型與(yu)證(zheng)件號（記名(ming)卡(ka)(ka)(ka)）、卡(ka)(ka)(ka)片(pian)(pian)交易信息。
9.手(shou)(shou)機(ji)(ji)綠(lv)城(cheng)通(tong)互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)卡：在(zai)開通(tong)手(shou)(shou)機(ji)(ji)綠(lv)城(cheng)通(tong)互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)卡時，為了判斷(duan)您(nin)的設備是(shi)否可以開通(tong)服務(wu)，會收集您(nin)的設備廠商、手(shou)(shou)機(ji)(ji)型(xing)號、手(shou)(shou)機(ji)(ji)系統版本、手(shou)(shou)機(ji)(ji)CPLC信息。
10.電(dian)子(zi)(zi)發票(piao)(piao)：為(wei)了給您(nin)提供(gong)電(dian)子(zi)(zi)發票(piao)(piao)服務，根據國家開(kai)具電(dian)子(zi)(zi)發票(piao)(piao)要求，會(hui)收集您(nin)的發票(piao)(piao)抬頭名稱、電(dian)話號(hao)碼(ma)、電(dian)子(zi)(zi)郵(you)箱、納稅人識別號(hao)、單(dan)位地(di)址、單(dan)位電(dian)話、開(kai)戶行(xing)、開(kai)戶行(xing)賬號(hao)。
11.出(chu)行信(xin)息(xi)訂(ding)閱(yue)(yue)(yue)：為了只給您(nin)(nin)展示您(nin)(nin)所關(guan)注訂(ding)閱(yue)(yue)(yue)的公(gong)交線路(lu)變更信(xin)息(xi)，會(hui)收集您(nin)(nin)訂(ding)閱(yue)(yue)(yue)的公(gong)交線路(lu)號。
12.DIY制卡：為了給您制作您DIY設計的(de)卡面，會收(shou)集(ji)您(nin)DIY設計的(de)卡面(mian)圖片(pian)、支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)信息(xi)（支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)時間、支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)金額、支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)渠(qu)道、支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)簽(qian)約協議號），收貨信息(xi)（收貨人姓名(ming)、地址、聯系電話、物(wu)流狀態信息(xi)）。
13.實(shi)時(shi)(shi)公交(jiao)、地鐵查(cha)詢(xun)(xun)：對實(shi)時(shi)(shi)公交(jiao)、地鐵查(cha)詢(xun)(xun)功(gong)能，綠城通(tong)移動應(ying)用是集成第三方服務，功(gong)能頁面都是第三方提(ti)供，而且綠城通(tong)移動應(ying)用不(bu)需(xu)要用戶注冊登(deng)錄就可使用，因此(ci)綠城通(tong)平臺不(bu)會收(shou)集您的任何(he)信息。
（四）安全管(guan)理
為了保(bao)證(zheng)您能正常、安全地使用(yong)綠城(cheng)通產品與/或服務，在您(nin)使用(yong)綠城通(tong)平(ping)臺(tai)及合作伙伴相關(guan)服務過程中，綠城通(tong)平(ping)臺(tai)可(ke)能會收集您(nin)使用(yong)產品/服務（包括(kuo)使用方式）過程(cheng)中產生和(he)留存的信息，包括(kuo)：
1.設(she)備信(xin)息：含設(she)備屬性信(xin)息（如您的硬件型號、操(cao)作系統版本(ben)、唯一(yi)設(she)備標識符(fu)、國際移動設(she)備身份碼IMEI、網絡設備硬件(jian)地(di)址MAC、語言環(huan)境），設備網絡信息(xi)（網絡服務商、IP地址）。
2.日志信息：為(wei)提高您使用(yong)綠城通(tong)產品與/或(huo)服(fu)務(wu)的(de)安全性，更(geng)準(zhun)確地預防釣(diao)魚網站、欺(qi)詐和木(mu)馬(ma)病毒，綠(lv)城(cheng)通(tong)的(de)服(fu)務(wu)器會記錄一些綠(lv)城(cheng)通(tong)認為有風險的(de)鏈接（“URL”）及一些相關信息，如您(nin)使(shi)用綠(lv)城通(tong)平臺(tai)的頻次、時(shi)長(chang)等(deng)行(xing)為數據(ju)；您(nin)下(xia)載、安裝或使(shi)用移動(dong)應用的信息以及訪(fang)問服(fu)務的日期、時(shi)間、時(shi)長(chang)等(deng)；您(nin)的網絡使(shi)用習慣。
（五）綠城通行APP權限獲(huo)取說明
為(wei)了(le)向(xiang)您提供服(fu)務，綠城通行APP可(ke)能需要(yao)(yao)在(zai)必(bi)要(yao)(yao)范圍內向您申請獲取(qu)下列權(quan)限。請您放心，綠城通行APP不會默(mo)認開(kai)啟(qi)這些(xie)權限(xian)，僅(jin)在(zai)您主動(dong)確(que)認開(kai)啟(qi)的情況下，綠城通行APP才有(you)可能(neng)通過這些(xie)權限收集您的信息。
1.位置信息訪問權限：當您(nin)在綠城(cheng)通(tong)行APP查看天氣信息時，綠城通行APP將向您(nin)申請(qing)獲(huo)取(qu)位置信息權限，如(ru)您(nin)選擇不(bu)開啟此(ci)權限，則不(bu)管您(nin)在哪個城市都只會(hui)顯示鄭州市的天氣信息。
2.讀取及寫入存儲器權限：
（1）因綠(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)乘(cheng)車(che)(che)碼(ma)(ma)、乘(cheng)車(che)(che)票采用的(de)是脫機技術，以實現手(shou)機在(zai)弱網和斷(duan)網時(shi)仍可使用綠(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)乘(cheng)車(che)(che)碼(ma)(ma)和乘(cheng)車(che)(che)票，這就(jiu)必需在(zai)您的(de)手(shou)機里存(cun)儲用戶密鑰數(shu)據，才能保證您的(de)綠(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)乘(cheng)車(che)(che)碼(ma)(ma)、乘(cheng)車(che)(che)票數(shu)據的(de)安全性(xing)，所(suo)以當您在(zai)綠(lv)城(cheng)(cheng)通(tong)行APP里使用綠城通乘車(che)碼、乘車(che)票(piao)業(ye)務時，綠城通APP將向您申請此權限，如您選擇不開啟此權限，您將無法使用(yong)綠城通(tong)乘車碼、乘車票服務。
（2）您在綠城通行APP中上傳綠城(cheng)(cheng)通(tong)卡照(zhao)片、學生手持證件照(zhao)時、在綠城(cheng)(cheng)通(tong)行APP內進行版本更(geng)新(xin)時，綠(lv)城通(tong)行APP會向您申請此權限，用于讀(du)取相冊中(zhong)的圖(tu)片或將使(shi)用綠城通(tong)行APP時拍(pai)(pai)攝的(de)(de)圖(tu)片存(cun)儲在(zai)相(xiang)冊中或(huo)將(jiang)升級包存(cun)放在(zai)手機內存(cun)中，如(ru)您選(xuan)擇不開啟此(ci)權(quan)限，您將(jiang)無法(fa)(fa)讀取圖(tu)片、無法(fa)(fa)將(jiang)拍(pai)(pai)攝的(de)(de)圖(tu)片存(cun)儲在(zai)相(xiang)冊中或(huo)在(zai)綠城(cheng)通行APP內(nei)進行版本更(geng)新。
3.讀取(qu)設備(bei)信息權(quan)限：當您(nin)在啟動綠城通行APP時，綠城通行APP將(jiang)向您申請此權限，獲取手機(ji)設備唯一標識(shi)及設備信(xin)息(xi)（系統版(ban)本、手機(ji)型號(hao)、廠商），用于(yu)生成登錄(lu)用戶(hu)標識(shi)信(xin)息(xi)，如您選(xuan)擇不開啟此權限，您將(jiang)可能無法享受單點登錄(lu)的風控功能（即限制您的賬(zhang)戶(hu)同時只能在一個(ge)設備上(shang)登錄(lu)），從而降低您賬(zhang)戶(hu)的安(an)全性。
4.相機訪(fang)問權(quan)限(xian)：當您在綠城(cheng)通行APP中使用身份證、銀行卡(ka)拍(pai)照掃描(miao)以及給綠城(cheng)通卡(ka)拍(pai)照時，綠城(cheng)通行APP將(jiang)向您申請獲(huo)取訪問(wen)相機權(quan)限(xian)，如您選擇不開(kai)啟此權(quan)限(xian)，您將(jiang)無法通過拍照掃描方(fang)式上(shang)傳身份證(zheng)、銀行卡(ka)、綠城通卡(ka)。
5.讀取短(duan)信(xin)(xin)權(quan)限：當您在使用短(duan)信(xin)(xin)驗證碼登(deng)錄(lu)綠城通APP時(shi)，綠(lv)城通APP將向您(nin)(nin)(nin)申(shen)請獲取讀取短(duan)信權限(xian)，以便(bian)可以直接復制短(duan)信里(li)的驗證碼(ma)，再粘貼在密碼(ma)輸入框里(li)，如您(nin)(nin)(nin)選(xuan)擇不(bu)開啟此權限(xian)，您(nin)(nin)(nin)將無法復制短(duan)信里(li)的驗證碼(ma)。
（六）如何使用您的個(ge)人信息
1.個人信(xin)息使用情況
（1）綠城通(tong)平(ping)臺(tai)可能為了提供(gong)服(fu)(fu)務及改(gai)進(jin)服(fu)(fu)務質(zhi)量的(de)(de)(de)合理需要而(er)獲得的(de)(de)(de)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)如下信息(xi)，包括您(nin)(nin)與客(ke)服(fu)(fu)聯系時您(nin)(nin)提供(gong)的(de)(de)(de)相關(guan)信息(xi)，您(nin)(nin)參(can)與問(wen)卷(juan)(juan)調查時向綠城通(tong)平(ping)臺(tai)發送(song)的(de)(de)(de)問(wen)卷(juan)(juan)答復信息(xi)。對于從您(nin)(nin)的(de)(de)(de)各種(zhong)設備上(shang)收集到的(de)(de)(de)信息(xi)，綠城通(tong)平(ping)臺(tai)可能會將(jiang)它們進(jin)行關(guan)聯，以便綠城通(tong)平(ping)臺(tai)能在這些(xie)設備上(shang)為您(nin)(nin)提供(gong)一致的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務。
（2）客(ke)(ke)(ke)戶服務及(ji)投訴處理(li)：綠(lv)城通(tong)(tong)平臺的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)服系統會使(shi)用您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)賬號(hao)(hao)(hao)信息(xi)和交易(yi)(yi)信息(xi)。為保證您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)賬號(hao)(hao)(hao)安全，綠(lv)城通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)呼叫(jiao)中心客(ke)(ke)(ke)服和在線客(ke)(ke)(ke)服會使(shi)用您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)賬號(hao)(hao)(hao)信息(xi)（手機(ji)號(hao)(hao)(hao)碼、姓名）與(yu)(yu)您(nin)(nin)核驗(yan)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)身(shen)份(fen)，如(ru)涉及(ji)實(shi)名卡(ka)，會使(shi)用您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)身(shen)份(fen)信息(xi)（身(shen)份(fen)證號(hao)(hao)(hao)碼）與(yu)(yu)您(nin)(nin)核驗(yan)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)身(shen)份(fen)。當您(nin)(nin)需要綠(lv)城通(tong)(tong)提供與(yu)(yu)您(nin)(nin)交易(yi)(yi)信息(xi)相關(guan)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)服與(yu)(yu)售后服務時，綠(lv)城通(tong)(tong)將(jiang)會查(cha)詢您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)交易(yi)(yi)信息(xi)。
（3）處理雙方(fang)糾紛：因您(nin)與(yu)綠(lv)(lv)城通(tong)發生糾紛未能(neng)協商解決的(de)，綠(lv)(lv)城通(tong)會(hui)將您(nin)的(de)個人(ren)信息提供給律師(shi)事(shi)務(wu)所、法院、仲裁委員(yuan)會(hui)或(huo)其他組(zu)織機構。
（4）收集用(yong)戶(hu)反(fan)饋(kui)或(huo)診(zhen)斷、解(jie)決(jue)(jue)用(yong)戶(hu)問(wen)題(ti)：您選擇(ze)提供的反(fan)饋(kui)對改進綠城通的服務而言極為珍貴。為了跟蹤您選擇(ze)提供的反(fan)饋(kui)，綠城通可能會使用(yong)您所提供的個(ge)人信(xin)息與您聯系，并(bing)(bing)保留記(ji)錄。并(bing)(bing)根據您提供的日志定位問(wen)題(ti)并(bing)(bing)解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題(ti)。
（5）提供(gong)推送(song)通知服(fu)務：為(wei)提高綠城通產品(pin)的服(fu)務質(zhi)量(liang)和效率(lv)，綠城通可能會基于業務需要，以手機推送(song)方式通知您(nin)必要信(xin)息。您(nin)可以選(xuan)擇關(guan)閉您(nin)設備的“通知(zhi)/推送權限”來關閉手機推送(song)服務(wu)。
（6）為(wei)公共(gong)利(li)益(yi)、國家(jia)(jia)強(qiang)制(zhi)要(yao)(yao)(yao)求而使(shi)用(yong)：處理與國家(jia)(jia)安全(quan)、公共(gong)安全(quan)、重(zhong)大公共(gong)利(li)益(yi)相(xiang)關的(de)問題(ti)；遵循任(ren)何適(shi)用(yong)法(fa)律(lv)(lv)法(fa)規(gui)的(de)要(yao)(yao)(yao)求、法(fa)院裁(cai)決(jue)或判(pan)決(jue)、仲裁(cai)裁(cai)決(jue)或政府機(ji)關的(de)強(qiang)制(zhi)性要(yao)(yao)(yao)求；在(zai)法(fa)律(lv)(lv)法(fa)規(gui)要(yao)(yao)(yao)求或允許的(de)范圍內，保護(hu)綠城(cheng)通的(de)用(yong)戶、綠城(cheng)通的(de)雇(gu)員或社會公眾的(de)合法(fa)權益(yi)、財產或安全(quan)免遭(zao)損害；根(gen)據國家(jia)(jia)相(xiang)關主管部門的(de)要(yao)(yao)(yao)求向相(xiang)關部門進行報告。
2.個人信息(xi)的(de)使用規則
（1）當綠城(cheng)通將您的個(ge)人信息(xi)(xi)用(yong)于本政(zheng)策未載明(ming)的其他用(yong)途時(shi)，會事先征求您的同意(yi)。當綠城(cheng)通將基于特定目的收集而來的信息(xi)(xi)用(yong)于其他目的時(shi)，會事先征求您的同意(yi)。
（2）綠城(cheng)通(tong)平臺可能采取脫敏、匿名化方式對您(nin)的(de)個(ge)人信(xin)息進行綜合(he)統計(ji)、分析或(huo)加工處(chu)理，在必(bi)要的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，可能為了讓您(nin)享有更高質量及更廣泛的(de)服務而使用、共享或(huo)披(pi)露這些經過處(chu)理的(de)信(xin)息，以改善綠城(cheng)通(tong)現(xian)有的(de)產品或(huo)服務，幫助綠城(cheng)通(tong)設計(ji)新產品或(huo)服務。
（3）在(zai)(zai)收集(ji)您(nin)的(de)個人信(xin)息后，綠(lv)城(cheng)通(tong)將通(tong)過技術(shu)手段對數(shu)據進行去標識(shi)(shi)化處理(li)，去標識(shi)(shi)化處理(li)后的(de)信(xin)息將無法識(shi)(shi)別主體。請您(nin)了(le)解(jie)并(bing)同意，在(zai)(zai)此情況下，綠(lv)城(cheng)通(tong)有權使用(yong)已(yi)經去標識(shi)(shi)化的(de)信(xin)息；并(bing)在(zai)(zai)不透露您(nin)個人信(xin)息的(de)前提下，對用(yong)戶(hu)數(shu)據進行分(fen)析并(bing)予以(yi)商業化的(de)利用(yong)。
請您(nin)注意，您(nin)在使用綠城通產品與(yu)/或服務(wu)時所提供的(de)所有個人信息，除非您(nin)通(tong)過系統設(she)置(zhi)拒(ju)絕綠城(cheng)通(tong)平臺(tai)收集，否(fou)則將在(zai)您(nin)使用綠城(cheng)通(tong)產品與/或服務期間持續授(shou)權綠(lv)(lv)城(cheng)通使用及儲存。在您(nin)注銷綠(lv)(lv)城(cheng)通互(hu)聯(lian)網賬戶時，綠(lv)(lv)城(cheng)通將停止為(wei)您(nin)提(ti)供產品或服務，并(bing)按照(zhao)相關法(fa)律法(fa)規的要(yao)求刪(shan)除您(nin)的個人信息。
（七）征得同意的例(li)外
根(gen)據相關(guan)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規及國家標準(zhun)，在以下情形(xing)中，綠(lv)城通可能會依法(fa)(fa)收(shou)集并使用(yong)您(nin)的個(ge)人(ren)信息無需征得您(nin)的同(tong)意：
1.與國家安(an)全、國防安(an)全有關的；
2.與公(gong)共(gong)安(an)全、公(gong)共(gong)衛生(sheng)、重大公(gong)共(gong)利益(yi)有關(guan)的(de)；
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行(xing)等有關的；
4.出(chu)于維(wei)護個人(ren)(ren)信息主體或其他個人(ren)(ren)的生命、財產等重大合法權益但又很難得(de)到(dao)本人(ren)(ren)同意的；
5.所收集的個人信息是(shi)個人信息主體自行向社(she)會公眾公開的；
6.從合法公(gong)開披(pi)露的(de)信(xin)(xin)息中收集的(de)您的(de)個人(ren)信(xin)(xin)息的(de)，如合法的(de)新聞報道、政府信(xin)(xin)息公(gong)開等渠道；
7.根(gen)據您的要求簽訂(ding)和履行合(he)同所(suo)必(bi)需的；
8.用于維(wei)護(hu)所提供的(de)產(chan)(chan)品或服務的(de)安全穩(wen)定運行所必需的(de)，例如發現、處置產(chan)(chan)品或服務的(de)故障。
9.學術(shu)研究機構(gou)基(ji)于公(gong)共利益開展統計或(huo)學術(shu)研究所必要，且對外(wai)提供學術(shu)研究或(huo)描(miao)述的(de)結(jie)果時，對結(jie)果中所包含的(de)個人信息(xi)進行(xing)去(qu)標識化處(chu)理的(de)；
10.法(fa)律法(fa)規規定的其他(ta)情(qing)形。
請您(nin)知(zhi)悉，如果(guo)您(nin)不同(tong)意提供或拒絕綠城(cheng)通(tong)(tong)收集、使(shi)用、共享您(nin)的(de)相關個人信息，將(jiang)會產(chan)生包括但(dan)不限(xian)于(yu)以下后(hou)果(guo)：無(wu)法(fa)(fa)(fa)完(wan)成綠城(cheng)通(tong)(tong)賬號的(de)注冊，或無(wu)法(fa)(fa)(fa)登(deng)錄已(yi)有的(de)綠城(cheng)通(tong)(tong)賬戶，進而無(wu)法(fa)(fa)(fa)使(shi)用綠城(cheng)通(tong)(tong)產(chan)品與/或服(fu)務；綠(lv)城(cheng)通(tong)有(you)可能(neng)無法(fa)為您提供最佳的服(fu)務體(ti)驗，某些服(fu)務可能(neng)無法(fa)正常使用；綠(lv)城(cheng)通(tong)有(you)可能(neng)無法(fa)及時(shi)得知(zhi)您遇(yu)到的問題并予以(yi)解決，也(ye)無法(fa)及時(shi)響應您的需求和建議。
三、如何使用(yong)Cookies和其他同類技術
綠城(cheng)通平臺沒有(you)使(shi)用Cookies或其(qi)他(ta)瀏覽器技術在用戶(hu)設備(bei)上存儲您的登(deng)錄名(ming)和(he)密碼。
四、如(ru)何共享、轉(zhuan)讓和(he)公開披露您的個人信息
（一）共享個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)
1.綠(lv)城通(tong)承諾對(dui)您的信息(xi)(xi)進行(xing)保(bao)密(mi)。綠(lv)城通(tong)不會與(yu)任何公(gong)司(si)、組織和個(ge)人(ren)共享您的個(ge)人(ren)信息(xi)(xi)，但以下情況除(chu)外：
（1）向您(nin)告知(zhi)共享個人信息(xi)的(de)目的(de)、數據接收方的(de)類型，并事先(xian)征得您(nin)的(de)明確授(shou)權同(tong)意；
（2）根據適用的法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規、法(fa)(fa)律程序的要(yao)求(qiu)、強制(zhi)性的行政或司法(fa)(fa)要(yao)求(qiu)所(suo)必須(xu)的情(qing)況下進行提供；
（3）為(wei)向(xiang)您(nin)提(ti)供公共(gong)交(jiao)通(tong)（地面公交(jiao)、軌(gui)道交(jiao)通(tong)）乘車支付服務，應公共(gong)交(jiao)通(tong)運營企(qi)業(ye)要求(qiu)，而(er)將您(nin)的姓名、身份證件號碼和手(shou)機號碼信息提(ti)供給(gei)公共(gong)交(jiao)通(tong)運營企(qi)業(ye)。
（4）為了(le)給(gei)行業發展和政(zheng)策(ce)制定提供技術支持，根據(ju)交通運輸(shu)主管(guan)部(bu)門(men)工作要求，向交通運輸(shu)主管(guan)部(bu)門(men)提供。
（5）為實現本(ben)政策(ce)中聲明的(de)目的(de)，綠(lv)城通產(chan)品與/或(huo)服(fu)務(wu)可能將(jiang)由(you)合(he)作伙(huo)伴(ban)等(deng)第三(san)方(fang)向您提供。綠城通可能會(hui)向合(he)作伙(huo)伴(ban)等(deng)第三(san)方(fang)共享您的身份信(xin)(xin)息、賬戶信(xin)(xin)息等(deng)個人(ren)(ren)信(xin)(xin)息，以保障(zhang)為您提供的服(fu)務(wu)順利完(wan)成。但綠城通僅會(hui)出于合(he)法、正當(dang)、必(bi)要(yao)、特定、明確的目的共享您的個人(ren)(ren)信(xin)(xin)息，并且只會(hui)共享提供服(fu)務(wu)所必(bi)要(yao)的個人(ren)(ren)信(xin)(xin)息。綠城通的合(he)作伙(huo)伴(ban)無(wu)權(quan)將(jiang)共享的個人(ren)(ren)信(xin)(xin)息用于任何(he)其他(ta)用途。前述第三(san)方(fang)包括但不限于：提供實名認證的服(fu)務(wu)商。
綠城通向實(shi)名認證服務商(shang)共享信息的情形逐項舉例如下：
|
第三方機構(gou)名稱 |
共享目的 |
共享方式 |
共享信息 |
|
中(zhong)國銀聯(lian)股份有限公司 |
進行實名認證(zheng) |
API對接 |
姓名、身(shen)份證號、銀(yin)行卡號、銀(yin)行預留手(shou)機(ji)號碼
|
（6）在法律法規允許的(de)范圍內，為維(wei)護綠(lv)城通或(huo)合作(zuo)伙伴(ban)、您或(huo)其他綠(lv)城通用(yong)戶或(huo)社會公眾(zhong)利益、財產或(huo)安全免遭損(sun)害(hai)而(er)有(you)必(bi)要提(ti)供；
（7）只有共享(xiang)您的信息，才能實現綠(lv)城通產品與/或(huo)服務(wu)或(huo)提供您需(xu)要的服務(wu)；
（8）符合與(yu)您簽署(shu)(shu)的(de)相關協(xie)議（包(bao)括在(zai)線簽署(shu)(shu)的(de)電(dian)子協(xie)議以及相應的(de)平臺規則）或其(qi)他的(de)法律文件約定所提供；
（9）基于學術研究而(er)使用；
（10）基(ji)于(yu)符合法律法規的社會公共利益而使(shi)用。
2.在根據以(yi)上情況分享您(nin)(nin)的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)前，綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通會(hui)盡商(shang)業合(he)(he)理努(nu)力對與(yu)(yu)綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通共享個(ge)(ge)人信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)公司、組織(zhi)和(he)(he)個(ge)(ge)人的(de)(de)安(an)全能(neng)力進行檢測，評估(gu)其(qi)(qi)采(cai)集信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)正當性(xing)、合(he)(he)法性(xing)和(he)(he)必要性(xing)，綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通會(hui)盡商(shang)業努(nu)力督促其(qi)(qi)在使(shi)用您(nin)(nin)的(de)(de)個(ge)(ge)人信(xin)(xin)息(xi)時(shi)遵(zun)守法律(lv)法規(gui)及綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通要求其(qi)(qi)遵(zun)守的(de)(de)其(qi)(qi)他適當的(de)(de)保(bao)密義務和(he)(he)采(cai)取必要的(de)(de)安(an)全措(cuo)施，必要時(shi)與(yu)(yu)其(qi)(qi)簽署(shu)嚴格的(de)(de)保(bao)密協(xie)定，要求他們(men)按照綠(lv)(lv)(lv)城(cheng)(cheng)通的(de)(de)說明、本政策以(yi)及其(qi)(qi)他任何相關(guan)的(de)(de)保(bao)密和(he)(he)安(an)全措(cuo)施來處(chu)理個(ge)(ge)人信(xin)(xin)息(xi)。
3.為(wei)了(le)遵(zun)守法(fa)律(lv)、執(zhi)行(xing)或(huo)適用綠城通(tong)(tong)的使用條件和其他協議，或(huo)者為(wei)了(le)保護綠城通(tong)(tong)、您或(huo)其他綠城通(tong)(tong)客戶的權利及其財產或(huo)安全，比如為(wei)防止欺詐等違(wei)法(fa)活(huo)動和減(jian)少信(xin)(xin)用風險(xian)，綠城通(tong)(tong)可(ke)能會(hui)(hui)與(yu)其他公司和組織交換您的個人(ren)信(xin)(xin)息(xi)、交易信(xin)(xin)息(xi)。不過，這并(bing)不代表綠城通(tong)(tong)會(hui)(hui)違(wei)反本政策中所(suo)作的承(cheng)諾(nuo)而為(wei)獲利目的出售、出租、共享或(huo)以其他方式披(pi)露個人(ren)信(xin)(xin)息(xi)。
（二(er)）轉讓(rang)個人信息
1.綠城通不會將您(nin)的(de)個人信息轉讓(rang)給任何公司、組織和個人，但以下情況除外(wai)：
（1）向(xiang)您告知轉(zhuan)讓個人信息的(de)目的(de)、數據接收(shou)方的(de)類型，并(bing)事先征(zheng)得您的(de)明確授權同意(yi)；
（2）根據適用的法(fa)律法(fa)規(gui)、法(fa)律程序的要求(qiu)、強制性(xing)的行政或司法(fa)要求(qiu)所必(bi)須的情況進行提供；
（3）符合與您簽署的(de)相關協(xie)議(yi)（包(bao)括在線簽署的(de)電子(zi)協(xie)議(yi)以及相應的(de)平臺(tai)規則）或其他(ta)的(de)法律(lv)文件約(yue)定所提供；
（4）經必要的脫敏處理且(qie)能夠確保數據接(jie)收方無法重新識別您的個人信息。
2.如果綠城通(tong)涉(she)及合(he)并(bing)、分立、重(zhong)組(zu)、并(bing)購（含資(zi)產或業務的收購或出售）、清算等交(jiao)(jiao)易，您同意您的個人信息基于此類(lei)交(jiao)(jiao)易而被轉移，同時綠城通(tong)承諾：
（1）綠城通(tong)將通(tong)過推送通(tong)知(zhi)、公告(gao)等形式告(gao)知(zhi)您相關(guan)情形；
（2）您的個人信息會(hui)持續按照本(ben)政策(ce)(ce)或者按照法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規及不低于本(ben)政策(ce)(ce)所要求的標準繼續得以(yi)保(bao)護；
（3）如果本政策(ce)中約定的(de)個(ge)(ge)人信息的(de)使(shi)用(yong)目(mu)的(de)、收集范圍、使(shi)用(yong)范圍發生改變，綠(lv)城通(tong)會或者要求新的(de)持(chi)有您個(ge)(ge)人信息的(de)公司、組織重新向您征求授權(quan)同意。
（三）公開披(pi)露(lu)個人信息
綠城(cheng)通(tong)不會對外(wai)公開(kai)披(pi)露您的(de)個人信(xin)息(xi)，綠城(cheng)通(tong)僅會在以下情況下，且(qie)采取符合業界標準的(de)安全防護措施的(de)前提下，才會公開(kai)披(pi)露您的(de)個人信(xin)息(xi)：
1.根據您(nin)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求，向您(nin)告知公開披(pi)露(lu)(lu)個(ge)(ge)人(ren)信息的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)、類型，如涉及個(ge)(ge)人(ren)敏感信息的(de)(de)(de)(de)，將(jiang)進一步告知涉及的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)敏感信息的(de)(de)(de)(de)內容；并在您(nin)明確同(tong)意的(de)(de)(de)(de)披(pi)露(lu)(lu)方式下披(pi)露(lu)(lu)您(nin)所(suo)指(zhi)定的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)信息；
2.根據適(shi)用的(de)法律法規、法律程序的(de)要求、強制性(xing)的(de)行政(zheng)執法或司法要求所(suo)必須提供您(nin)個人信息(xi)的(de)情(qing)況下，綠城通可能會依據所(suo)要求的(de)個人信息(xi)類型(xing)和(he)披(pi)露(lu)方式公開披(pi)露(lu)您(nin)的(de)個人信息(xi)。
（四）根據(ju)(ju)法律規定，共(gong)享、轉讓(rang)經過(guo)去標識化處理的個人信息，且確保(bao)數(shu)據(ju)(ju)接收方(fang)無(wu)法復原并(bing)重新(xin)識別個人信息主體的，不(bu)屬于個人信息的對外(wai)共(gong)享、轉讓(rang)及公開披露行(xing)為，對此類數(shu)據(ju)(ju)的保(bao)存及處理將無(wu)需另行(xing)向(xiang)您通知并(bing)征得您的同意。
五、如何保護(hu)您的個(ge)人信息
（一(yi)）綠(lv)城通非常(chang)重視(shi)個人信(xin)(xin)息(xi)安全(quan)，綠(lv)城通會采(cai)用符(fu)合業界(jie)標準的(de)(de)安全(quan)防護措(cuo)(cuo)施以及行業內通行的(de)(de)安全(quan)技(ji)術來防止(zhi)您(nin)的(de)(de)個人信(xin)(xin)息(xi)遭(zao)到未經授權的(de)(de)訪問(wen)、公開披露、使用、修改、損壞(huai)或丟失。綠(lv)城通會采(cai)取一(yi)切合理可(ke)行的(de)(de)措(cuo)(cuo)施，保(bao)護您(nin)的(de)(de)個人信(xin)(xin)息(xi)。
（二）綠城(cheng)通通過建立數(shu)據(ju)分類分級、數(shu)據(ju)安全(quan)管(guan)理規范、安全(quan)開發規范來管(guan)理規范個人(ren)信息的(de)存儲和使(shi)用：
1.綠城通(tong)(tong)采(cai)用(yong)嚴格的數(shu)據(ju)訪問權限(xian)和(he)多重身份認證技術控(kong)制(zhi)和(he)保(bao)護個人信(xin)息，通(tong)(tong)過與信(xin)息接(jie)觸者簽署(shu)嚴格的保(bao)密協議、監(jian)控(kong)和(he)審計機制(zhi)來對數(shu)據(ju)進行全面安(an)全控(kong)制(zhi)，避免數(shu)據(ju)被(bei)違(wei)規使(shi)用(yong)。
2.綠城(cheng)通采用代碼安全檢查、數據訪問日志(zhi)分析(xi)技術(shu)進行個(ge)人(ren)信息安全審計。
3.綠城通會舉(ju)辦信(xin)息安全和隱私保(bao)護培訓課程，加強員(yuan)工對于保(bao)護個人信(xin)息重要性的認識。
（三）您在使用(yong)綠城通產品(pin)與/或服務時(shi)，請妥善(shan)保管(guan)好您的(de)(de)(de)賬號(hao)及(ji)密(mi)(mi)碼，綠(lv)城通(tong)會通(tong)過(guo)您的(de)(de)(de)賬號(hao)及(ji)密(mi)(mi)碼來(lai)識(shi)別您的(de)(de)(de)身(shen)份(fen)。一(yi)旦您泄(xie)(xie)露了綠(lv)城通(tong)的(de)(de)(de)賬號(hao)或密(mi)(mi)碼，您可(ke)能(neng)會丟失您的(de)(de)(de)信息，并可(ke)能(neng)產生對您不利的(de)(de)(de)法(fa)律后果。如您發現(xian)綠(lv)城通(tong)的(de)(de)(de)賬號(hao)或密(mi)(mi)碼因(yin)(yin)任何原因(yin)(yin)已經或將受到泄(xie)(xie)露時(shi)，您應立即(ji)與綠(lv)城通(tong)聯系，以便綠(lv)城通(tong)及(ji)時(shi)采取相應措施(shi)以防止或減少(shao)相關(guan)損(sun)失。
（四）綠城(cheng)通將按(an)照業界成熟(shu)的(de)(de)安(an)全標準(zhun)，采取相應(ying)的(de)(de)安(an)全保(bao)護措施來保(bao)護您的(de)(de)用(yong)戶信息，包括建(jian)立相應(ying)的(de)(de)信息保(bao)護制(zhi)度和機制(zhi)、設備等(deng)，但您應(ying)了(le)解，互聯網環境并(bing)非百(bai)分(fen)之百(bai)安(an)全，由于技術(shu)水平有限(xian)及可能存在(zai)的(de)(de)各種惡意手段，有可能因綠城(cheng)通可控范圍外的(de)(de)因素而出現安(an)全風險(xian)和問(wen)題。
（五）您保證并承諾(nuo)您在綠城通產品與/或服務平臺(tai)中進(jin)行(xing)的(de)操(cao)作(zuo)行(xing)為合法。您(nin)(nin)同意，綠城通有(you)權(quan)按照包括但不限于公安(an)機(ji)關(guan)(guan)、檢察(cha)機(ji)關(guan)(guan)、法院等司法機(ji)關(guan)(guan)、行(xing)政(zheng)機(ji)關(guan)(guan)的(de)要(yao)求(qiu)(qiu)協助(zhu)對您(nin)(nin)的(de)賬戶進(jin)行(xing)核(he)實(shi)等操(cao)作(zuo)，并(bing)應要(yao)求(qiu)(qiu)向上述機(ji)關(guan)(guan)提(ti)供您(nin)(nin)的(de)個人信息。
（六）安全(quan)事件處置
1.為應(ying)(ying)對個人信息泄露、損毀和(he)丟失等(deng)可(ke)能出現的(de)風(feng)險，綠(lv)城(cheng)通(tong)制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)了多項制(zhi)(zhi)度(du)，明確安(an)全事件、安(an)全漏洞的(de)分類分級標準及相(xiang)應(ying)(ying)的(de)處理(li)流程(cheng)。綠(lv)城(cheng)通(tong)為安(an)全事件建立(li)了專門(men)的(de)應(ying)(ying)急響應(ying)(ying)團(tuan)隊，按照安(an)全事件處置規(gui)范要(yao)求，針對不同安(an)全事件啟(qi)動(dong)安(an)全預案，進行止損、分析、定(ding)(ding)位、制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)補救(jiu)措施(shi)、聯合相(xiang)關部門(men)進行溯(su)源(yuan)和(he)打(da)擊。
2.一旦發生個人(ren)(ren)信(xin)(xin)息安全事件，綠(lv)城通(tong)(tong)將(jiang)按(an)(an)照(zhao)法律法規(gui)的要(yao)求，及時(shi)(shi)向您(nin)(nin)告(gao)(gao)(gao)知(zhi)安全事件的基本情況和可能的影響、綠(lv)城通(tong)(tong)已采(cai)(cai)取(qu)或(huo)將(jiang)要(yao)采(cai)(cai)取(qu)的處(chu)置措施(shi)、您(nin)(nin)可自(zi)主防范和降低風險(xian)的建議、對您(nin)(nin)的補救措施(shi)等。綠(lv)城通(tong)(tong)將(jiang)同時(shi)(shi)以郵(you)件、信(xin)(xin)函、電話、推送(song)通(tong)(tong)知(zhi)等方(fang)式(shi)告(gao)(gao)(gao)知(zhi)您(nin)(nin)事件相關情況，難以逐一告(gao)(gao)(gao)知(zhi)個人(ren)(ren)信(xin)(xin)息主體時(shi)(shi)，綠(lv)城通(tong)(tong)會(hui)采(cai)(cai)取(qu)合(he)理(li)、有效的方(fang)式(shi)發布公告(gao)(gao)(gao)。同時(shi)(shi)，綠(lv)城通(tong)(tong)還將(jiang)按(an)(an)照(zhao)監管部門要(yao)求，主動上報個人(ren)(ren)信(xin)(xin)息安全事件的處(chu)置情況。
六、您的權利(li)及個(ge)人信息管理
（一）綠城通(tong)非常重視(shi)個(ge)人信息安全(quan)，并盡(jin)全(quan)力保護(hu)您(nin)按照(zhao)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規的規定行使您(nin)的以下權利：
1.訪(fang)問您的個(ge)人信息：如(ru)果您想行(xing)使數據訪(fang)問權，可以(yi)通過(guo)登錄(lu)綠城通賬戶自行(xing)查(cha)詢身份信息、賬戶信息、歷史記錄(lu)等數據。
2.更正(zheng)您(nin)(nin)的個(ge)人信息：您(nin)(nin)可以登錄(lu)綠城(cheng)通賬(zhang)戶自(zi)行更正(zheng)您(nin)(nin)的個(ge)人資料，進行相關(guan)安全設(she)置、銀行卡管理等，當您(nin)(nin)發現綠城(cheng)通處理的關(guan)于你的個(ge)人信息有(you)錯誤時，您(nin)(nin)有(you)權要求綠城(cheng)通做出(chu)更正(zheng)。
3.刪除(chu)您的個人(ren)信息：在以下情形中，您可以向綠城通提出刪除(chu)個人(ren)信息的請求(qiu)：
（1）如(ru)果綠城(cheng)通處理個人信息的行(xing)為違反法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)；
（2）如果綠城通收(shou)集(ji)、使用您的(de)個(ge)人(ren)信息，卻未征得您的(de)同意；
（3）如果綠(lv)城通處理(li)個人(ren)信息的行為違反了(le)與您的約定。
（4）如(ru)果綠城(cheng)通不再(zai)為(wei)您提供產品(pin)或服(fu)務。
（5）如果您(nin)不再使用我們(men)的(de)產品或(huo)服務，或(huo)您(nin)注銷了賬號(hao)。
若綠城(cheng)(cheng)(cheng)通決定響應您的(de)刪(shan)除(chu)請求，綠城(cheng)(cheng)(cheng)通可能不會(hui)立即在(zai)備(bei)份(fen)系(xi)統中刪(shan)除(chu)相應的(de)信(xin)息(xi)(xi)，但會(hui)在(zai)備(bei)份(fen)更新時刪(shan)除(chu)這些信(xin)息(xi)(xi)；如果刪(shan)除(chu)該(gai)等信(xin)息(xi)(xi)需要(yao)過多(duo)的(de)技(ji)術手段或耗費(fei)過多(duo)的(de)精力，綠城(cheng)(cheng)(cheng)通將按照(zhao)法(fa)律法(fa)規的(de)要(yao)求對該(gai)部分(fen)信(xin)息(xi)(xi)進(jin)行(xing)去(qu)標識化或匿(ni)名(ming)化處理，以保(bao)證不會(hui)識別出您個人。
4.改(gai)變(bian)授(shou)權(quan)同意的范圍：您(nin)(nin)可以通過關閉設備功能或權(quan)限(xian)改(gai)變(bian)您(nin)(nin)授(shou)權(quan)同意的范圍，但(dan)您(nin)(nin)應了解，改(gai)變(bian)授(shou)權(quan)范圍，可能會(hui)影響您(nin)(nin)使用綠城通產品與(yu)/或服務的全(quan)部或部分功能。請您知(zhi)悉，您改變授權同意的范圍不影響綠城通之前依據您的授權作出的個人信息處理。
（二）響應您的上(shang)述請(qing)求
1.您可以通過撥打客(ke)服(fu)熱線電話9616633向綠城通主張您的(de)(de)上述權(quan)利(li)，綠城通會按照法律規定保護(hu)您的(de)(de)權(quan)利(li)。為保障安全，您可能需(xu)要提供(gong)書(shu)面(mian)請(qing)求(qiu)，或以(yi)其他方式證(zheng)(zheng)明您的(de)(de)身份(fen)。綠城通可能會先要求(qiu)您驗證(zheng)(zheng)自己的(de)(de)身份(fen)，然后再處理您的(de)(de)請(qing)求(qiu)。
2.對于(yu)您的(de)合(he)理請(qing)求(qiu)，綠城(cheng)通(tong)原則上不收取費(fei)用，但(dan)對多次、重復(fu)、超出合(he)理限度的(de)請(qing)求(qiu)，綠城(cheng)通(tong)將(jiang)視情(qing)況收取一定的(de)成本費(fei)用。對于(yu)那些無端重復(fu)、需要過(guo)多技術手(shou)段(duan)、給(gei)他人合(he)法權益帶(dai)來風險或者非常不切(qie)實(shi)際的(de)請(qing)求(qiu)，綠城(cheng)通(tong)可(ke)能會予以拒絕(jue)。
3.在以(yi)下情形中，按照法律法規要求，綠城通將無法響應您的請求：
（1）與(yu)國(guo)家安全、國(guo)防安全直接(jie)相關的(de)；
（2）與公(gong)共(gong)(gong)安(an)全、公(gong)共(gong)(gong)衛(wei)生、重大公(gong)共(gong)(gong)利(li)益直接相關的(de)；
（3）與犯(fan)罪偵查、起(qi)訴、審判(pan)和判(pan)決執行(xing)等(deng)直接(jie)相(xiang)關的；
（4）有充分證據表明您存在主觀(guan)惡意或濫用權利(li)的；
（5）響應您的請求將導(dao)致您或其他個人、組織的合(he)法權益受(shou)到嚴重損害(hai)的；
（6）涉及商業秘密(mi)的。
七、如何處理兒童的個人信息(xi)
（一）綠(lv)城通非常(chang)重視兒童（不滿14周(zhou)歲）的個人(ren)(ren)(ren)信(xin)息保護(hu)，如您(nin)(nin)(nin)為兒童，建議您(nin)(nin)(nin)請您(nin)(nin)(nin)的監(jian)護(hu)人(ren)(ren)(ren)仔(zi)細閱讀(du)本政(zheng)策，并(bing)在征得您(nin)(nin)(nin)的監(jian)護(hu)人(ren)(ren)(ren)同意(yi)的前(qian)提下使用我們(men)的服務或向我們(men)提供信(xin)息。
（二）根(gen)據國家(jia)互聯網(wang)(wang)信息(xi)辦公室發(fa)布的《兒童個人信息(xi)網(wang)(wang)絡(luo)保護規定》，綠城通作出如下承諾：
1.綠城(cheng)通(tong)不收(shou)集(ji)與綠城(cheng)通(tong)產品(pin)或服務無關的(de)兒童個人(ren)信息，不違反法(fa)律、行政法(fa)規(gui)的(de)規(gui)定收(shou)集(ji)兒童個人(ren)信息；
2.綠(lv)城通如需(xu)存儲兒(er)童個人信息，將不超(chao)過實現(xian)其收集、使用目的所必需(xu)的期限；
3.綠(lv)城(cheng)通將采(cai)取加密(mi)等(deng)措施存儲兒童個人(ren)信息，確保信息安全；
4.綠城(cheng)通如(ru)需收(shou)集、存儲、使用(yong)、轉移(yi)、披露兒童個人信息的(de)，將遵循正當(dang)必要、知情同(tong)意、目的(de)明(ming)確、安全保(bao)障(zhang)、依法利用(yong)的(de)原(yuan)則(ze)；
5.綠城(cheng)通如需收(shou)集、使用、轉移(yi)、披露兒(er)童個人信息的，將以顯(xian)著、清(qing)晰的方式告知兒(er)童監護(hu)(hu)人，并征得兒(er)童監護(hu)(hu)人的同意；
6.兒童或者(zhe)其監護人發現(xian)綠(lv)城(cheng)通收集(ji)、存儲、使用、披(pi)露的(de)兒童個人信息(xi)有錯誤的(de)，有權要求綠(lv)城(cheng)通予以更正，綠(lv)城(cheng)通將及時采取措施予以更正；
7.綠(lv)城通停(ting)止(zhi)運營(ying)的(de)(de)，將立即(ji)停(ting)止(zhi)收(shou)集(ji)兒童(tong)個人信息的(de)(de)活動(dong)，刪(shan)除持有的(de)(de)兒童(tong)個人信息，并(bing)將停(ting)止(zhi)運營(ying)的(de)(de)通知(zhi)(zhi)及時告知(zhi)(zhi)兒童(tong)監(jian)護人；
8.如果(guo)綠城通發(fa)現自己在未(wei)事先獲得可證(zheng)實的監護人同(tong)意的情況(kuang)下(xia)收集了兒(er)童(tong)的個(ge)人信息，則會設法(fa)盡(jin)快刪除相關數據。
八、如何存(cun)儲您的個人信(xin)息
（一）為便于您(nin)查詢您(nin)的交易狀態或歷史記(ji)錄，也為了遵守法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規及(ji)監(jian)管規定(ding)以及(ji)為了綠城通(tong)更(geng)好(hao)地提供產品(pin)和服務，綠城通(tong)會保存您(nin)使用綠城通(tong)產品(pin)與/或(huo)服(fu)務時產生或(huo)提(ti)交的上(shang)述(shu)(shu)信息(xi)。綠(lv)城通僅在本(ben)政策所述(shu)(shu)目的所必需的期間(jian)和法(fa)律法(fa)規要求的期限(xian)內保存您的個人信息(xi)，對您的信息(xi)進行妥善保管，到期后會對您的個人信息(xi)予以刪除或(huo)匿名化處理(li)。
（二）除(chu)本(ben)政策另有約定外，綠(lv)城通將在(zai)中(zhong)華人民共和國(guo)境內(nei)收集的信(xin)息存儲于中(zhong)華人民共和國(guo)境內(nei)。
九、本(ben)政策的(de)修訂及更新(xin)
（一）基于業務功能、使(shi)用規則、聯絡方式、保存地域變(bian)更或法律(lv)法規及監管要求(qiu)，綠(lv)城(cheng)(cheng)通可能會適時對本政(zheng)策(ce)進行修訂，該等修訂構(gou)成本政(zheng)策(ce)的(de)一部(bu)分。未經您明確同意(yi)，綠(lv)城(cheng)(cheng)通不(bu)會削(xue)減您按照(zhao)本隱私(si)政(zheng)策(ce)所應享有的(de)個人信息(xi)相關的(de)權利。
（二）對于重大變(bian)更，綠(lv)(lv)城(cheng)通(tong)還會提供更為顯著(zhu)的(de)(de)通(tong)知（包括通(tong)過綠(lv)(lv)城(cheng)通(tong)移(yi)動應用進行彈窗(chuang)提示）。本(ben)政(zheng)策所(suo)指的(de)(de)重大變(bian)更包括但不限(xian)于：
1.綠(lv)城(cheng)通的(de)服務模式(shi)發(fa)生重大(da)變化。如(ru)處理個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息的(de)目的(de)、處理的(de)個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息類型、個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息的(de)使用方式(shi)等。
2.綠城(cheng)通在(zai)所有(you)權結構、組織架構等(deng)方面(mian)發生(sheng)重大變化(hua)。如業(ye)務調(diao)整(zheng)、破產并購(gou)等(deng)引(yin)起的所有(you)者變更(geng)等(deng)。
3.個人(ren)信(xin)息共享、轉讓或公開(kai)披(pi)露的主要對(dui)象(xiang)發生變化。
4.您參與個人(ren)信(xin)息(xi)處理方面的(de)權利及其(qi)行使方式發生重大變化。
5.綠城通負責處理個人(ren)信息(xi)安全的責任(ren)部門、聯絡方式及投訴(su)渠道發生變化時(shi)。
（三）如發生變更，我們將通過綠城通移動應用發布新(xin)的修訂版本(ben)，會通過彈窗方式(shi)告知并要(yao)求您閱讀新(xin)修訂版本(ben)。
十、如(ru)何(he)聯(lian)系(xi)我們
如果您對本政策有任何疑(yi)問、意見或建議，可以通過(guo)以下方式與(yu)我們取得聯系：
1.客服熱線電話9616633
一般情況下我們將在十五日內進行回復。
如果(guo)您(nin)對(dui)我們的回(hui)復不滿意(yi)，特別是您(nin)認為我們的個人信息處(chu)理行為損害了您(nin)的合法權益，您(nin)還可(ke)以通過向綠城通住(zhu)所地(di)人民法院提起(qi)訴(su)訟。
